质量基础设施+缺陷产品召回双管齐下 ——湖南省邵阳市聚焦“两主一特”优势产业打造服务示范区记 今年以来，湖南省邵阳市大力开展质量提升行动，以先进机械装备制造、智能家居家电、新型显示功能材料“两主一特”优势产业为服务重点，持之以恒抓改革、促创新、兴产业、强实体，全面打造“质量基础设施+缺陷品召回”服务示范区。 健全机制，凝聚工作合力 邵阳市坚持高位推动，各级政府组建成立领导小组，职能部门各司其职，建立“统一受理、分工负责、上下联动、协调配合”工作机制。 注重整合服务，邵阳市有机融合市质量基础设施“一站式”服务平台和湖南省缺陷产品召回工作联络站，合署办公，专人专责，同步延伸至线上平台，强化管理高效运行。 提供全面保障，邵阳市将质量服务及缺陷产品召回工作纳入绩效考核，安排专项经费全力保障工作开展，定期调度重点工作，全面推动系列工作。 对标提升，凸显工作实效 邵阳市开展宣传，凝聚共识，多形式开展好“质量月”等质量主题活动，提高公众对质量工作的知晓度、参与度。同时，拍摄“走访一线质量人”“蝶变之路、质在必行”等宣传视频，其中“走访一线质量人”获得省新闻媒体宣传一等奖。 分类帮扶，整体提升。邵阳市市场监管局成立服务队伍，开展“敲门行动”，对263家规上企业进行分类走访，开展产品安全评估，召开显示功能材料、机械制造、发制品行业座谈会，整体提升企业质量水平，增强缺陷产品召回意识。 强化监管，筑牢底线。邵阳市市场监管局强化质量监管执法，近3年办结产品（含食品）质量案件30余件，排查整改产品质量隐患10起，召回缺陷产品8起，约谈企业负责人2起。对近3年抽检不合格产品的生产企业进行跟踪，做到产品问题清零。 真抓实干，打造亮点特色 实现标准领跑。邵阳市市场监管局指导企业积极参与各项标准制定，取得了制定国家标准35个、地方标准11个、行业标准55个、企业标准782个、团体标准5个的成绩。同时，指导40余家企业自我声明公开、20余家企业完成对标达标工作。 强化质量引领，深入落实《质量强国建设纲要》《湖南省质量强省建设纲要》。邵阳市组织企业参与首届湖南名品评选，组织26家企业参评市长质量奖、2家企业参评省长质量奖，邵阳纺织机械有限责任公司成为市级唯一入围省长质量奖的企业。此外，邵阳市市场监管局实施产品质量安全分类监管，对产品质量监督抽查不合格产品开展后处理，获评全省产品质量安全监管保障贡献突出集体称号。 深化示范带领，强化企业商业秘密保护工作。邵阳市5家企业被评为示范企业，并获评省级商业秘密保护示范站点，全力打造示范基地。邵阳市市场监管局发挥全市首家知识产权保护工作站作用，积极开展知识产权维权，陪同邵虹玻璃有限公司到市场监管总局就商标抢注问题进行协调，成功完成商标注册，帮助企业利用知识产权质押融资6000万元。 下一步，邵阳市将以“两主一特”产业为中心，扩大服务领域，加大服务力度，切实践行“一站式”办理、零距离服务的理念，全力推进“质量基础设施+缺陷品召回”服务示范区建设。 □曾少石 孙晓彬 赵石桥
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