【案情简介】
投诉人刘女士于2012年8月25日夜间在临海市大田街道某面馆吃了一碗姜汤面18元，出现呕吐、腹泻，第二天就因急性肠胃炎住进了医院，刘女士认为该面馆可能存在食品安全问题，要求消保委介入调查并赔偿损失。
【处理过程及结果】
接到投诉后，临海市消保委大田分会工作人员前往该面馆进行检查。经查明，该面馆于2022年8月中旬刚开业，场所卫生、食材新鲜度及调味料等方面均未发现问题，工作人员发现，刘女士当晚的夜宵包括浇头面、姜汁调蛋、虾等，均有多名顾客食用，未出现身体不适情况。经了解，刘女士肠胃属于比较敏感，身体不适有可能原因为夜间食用冷虾等不容易消化，刺激肠胃的食品。经工作人员调解，商家愿意补偿投诉人800元。
【案例评析】
人体是世界上最精密的机器，产生身体不适，特别是呕吐、腹泻的原因存在多种可能性。消费者日常生活中一旦出现呕吐、腹泻极易与食品安全产生联想，事实上，天气的冷热变化，个人体质状况以及不健康的饮食习惯等因素均会导致身体不适，常见的比如急性肠胃炎、胃食管反流病、消化道出血、急性胰腺炎等。
【消费警示】
夏日的烟火气，来自街头巷尾的宵夜店：滋滋作响的烤肉、冒着蒜香的烤生蚝、让人垂涎欲滴的小龙虾……夏日炎炎，晚上正是“干饭人”最幸福的夜宵时间，在享受美味的同时也要健康饮食，临海市消保委再此提醒消费者夜宵尽量不要吃高脂肪、高油，少吃水分大、糖分高的水果以及刺激性较强、容易产气的食物。
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